Asansör Bakım Yönetmeliği: Kat Maliklerinin Sorumlulukları
Güncelleme tarihi: 23 Ekim 2026
Kat malikleri, asansörün ortak bakım ve onarım giderlerine geçerli paylaşım kurallarına göre katılmalı; güvenli kullanım için gerekli yönetim ve bütçe süreçlerini desteklemelidir. Bina sorumlusu ise bakım sözleşmesini, bakımın yapılmasını ve tehlikeli durumlarda alınacak tedbirleri takip eder. Asansörün düzenli bakımı ile yıllık periyodik kontrolü ayrı yükümlülüklerdir.
Apartmanlarda sık yapılan hata, asansörün çalışmasını bütün yükümlülüklerin yerine getirildiğinin göstergesi saymaktır. Oysa bakım kaydının bulunmaması, periyodik kontrol tarihinin geçmesi veya bildirilen güvenlik eksiklerinin giderilmemesi ayrıca ele alınması gereken sorunlardır.
Asansör bakım yönetmeliğinin resmî adı nedir?
Günlük dilde “asansör bakım yönetmeliği” denilen düzenlemenin resmî adı Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliğidir. Bu metin; işletme, bakım, servis hizmetleri ve bina sorumlusunun yükümlülüklerini düzenler.
Yıllık muayene, kontrol raporu ve bilgi etiketi süreçleri ise Asansör Periyodik Kontrol Yönetmeliği kapsamında yürütülür. Ortak giderlere katılım ve apartman yönetimine ilişkin konularda Kat Mülkiyeti Kanunu da dikkate alınır.
Bu nedenle bütün görevleri tek bir yönetmelik başlığı altında değerlendirmek yerine, bakım, muayene ve ortak gider süreçlerini birlikte takip etmek gerekir.
Kat maliki, bina sorumlusu ve bakım firmasının görevleri nasıl ayrılır?
Bina sorumlusu, maliklerin kendi aralarından seçtiği veya dışarıdan yetkilendirdiği kişi olabilir. Yönetmelikteki tanım, duruma göre kat malikini veya maliklerini de kapsar.
Yönetici seçilmemiş olması, asansörün bakım ve kontrol ihtiyacını ortadan kaldırmaz. Malikler, takibi kimin yürüteceğini netleştirmelidir.
| Taraf | Temel görev |
|---|---|
| Kat malikleri | Geçerli kurallara göre ortak giderlere katılmak ve gerekli yönetim süreçlerini yürütmek |
| Bina sorumlusu | Bakım sözleşmesini, bakımın yapılmasını, ödemeyi ve güvenlik tedbirlerini takip etmek |
| Asansör monte eden veya yetkili servisi | Bakım ve onarım hizmetini yürütmek, işlemleri kaydetmek ve riskleri bildirmek |
| A tipi muayene kuruluşu | Periyodik kontrolü yapmak, sonuçları raporlamak ve bilgi etiketi sürecini yürütmek |
Bakım firmasının yaptığı onarım ile muayene kuruluşunun yaptığı değerlendirme farklı işlemlerdir. Birinin yerine getirilmesi, diğerinin tamamlandığı anlamına gelmez.
Asansör bakımı ne sıklıkla yaptırılmalıdır?
Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği, bakımı ayda en az bir defa yürütülen işlemler olarak tanımlar. Düzenli bakım, yalnızca arıza çıktığında servis çağırmakla karşılanmış olmaz.
Bina sorumlusu, asansör monte eden veya onun yetkili servisiyle bakım sözleşmesi yapılmasını ve bakımın gerçekleştirilmesini sağlamalıdır. Kat malikleri de gerekli ortak giderlerin karşılanmasına katılmalıdır.
Bakımda hangi hizmetlerin bulunduğu, arızaya müdahalenin kapsamı, parça ve işçilik bedelleri sözleşmede açıkça değerlendirilmelidir. Yalnızca aylık ücretin düşük olmasına bakılarak hizmet seçilmemelidir.
Yıllık periyodik kontrol yaptırmak bakımın yerine geçer mi?
Hayır. Aylık bakım ve yıllık periyodik kontrol ayrı ayrı takip edilmelidir.
Bakım, asansörün çalışmasını ve güvenlik gereklerinin devamlılığını sağlamaya yönelik teknik işlemlerdir. Periyodik kontrol ise asansörün güvenli kullanım ve işletme bakımından değerlendirilmesidir.
Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı, periyodik kontrollerin yılda en az bir defa yaptırılması gerektiğini belirtir. Kontrol, ilgili idareyle protokolü bulunan yetkili A tipi muayene kuruluşu üzerinden yürütülmelidir.
Maliklerin yönetimden isteyebileceği bilgiler arasında son kontrol tarihi, rapor, etiket durumu ve varsa takip kontrolünün sonucu bulunmalıdır.
Bakım firması seçilirken hangi belgelere bakılmalıdır?
Yönetmelik, yetkili servislerin güncel TS 12255 standardı kapsamında TSE Hizmet Yeterlilik Belgesine sahip olmasını öngörür. Belgesi askıya alınan veya iptal edilen kuruluşlar bakım, onarım ve servis hizmeti sunamaz.
Belge incelenirken firma unvanı, hizmet kapsamı, adresi ve güncel durumu kontrol edilmelidir. Ayrıca sözleşmedeki firma ile hizmeti sunan kuruluşun ilişkisi açık olmalıdır.
ISO belgesi veya genel bir kurumsal tanıtım, ilgili hizmet için aranan yeterliliğin yerine geçmez. Belgelerin yanında hizmet kapsamı, iletişim düzeni ve kayıtların nasıl teslim edileceği de değerlendirilmelidir.
Kat malikleri bakımın yapıldığını hangi kayıtlardan takip edebilir?
Yönetmelik, her bakımda yapılan işlemlerin bakım föyüyle kayıt altına alınmasını ve bir nüshasının bina sorumlusuna verilmesini düzenler. Bina sorumlusu bu kayıtları kalıcı olarak muhafaza etmelidir.
Bir bakım kaydında şu bilgilerin anlaşılabilir olması faydalıdır:
-
Hangi asansöre, hangi tarihte hizmet verildiği.
-
İşlemi yapan teknik personel.
-
Kontrol edilen ve bakım yapılan bölümler.
-
Tespit edilen arıza veya eksiklikler.
-
Değiştirilen parçalar ve yapılan işlemler.
-
Yönetimin takip etmesi gereken açık işler.
“Bakım yapıldı” ifadesi veya tek başına bir imza, işlemlerin kapsamını açıklamakta yetersiz kalabilir. Kayıtların önceki aylardaki bulgularla birlikte değerlendirilmesi gerekir.
Ayrıntılar için Asansör Bakımının Gerçekten Yapıldığı Nasıl Anlaşılır? yazımızı inceleyebilirsiniz.
Güvenlik riski bildirildiğinde maliklerin ve yönetimin ne yapması gerekir?
Bakım firması, asansörün insan can ve mal güvenliği yönünden risk taşıdığını belirlediğinde bina sorumlusunu yazılı olarak bilgilendirmelidir. Bina sorumlusu da asansörün yetkili servis aracılığıyla güvenli hâle getirilmesini sağlamalıdır.
Tehlikeli bir durum öğrenildiğinde servis bilgilendirilmeli ve müdahaleye kadar gerekli güvenlik tedbirleri alınmalıdır. Malikler, bildirilen riskin ne olduğunu ve hangi işlemin gerektiğini yönetimden öğrenmelidir.
Uygulanabilecek takip yöntemi şöyledir:
-
Teknik bildirimi ve gerekiyorsa kontrol raporunu temin edin.
-
Yapılacak işi ve gerekçesini açıklayan teklif alın.
-
Gerekli bütçe ve yönetim işlemlerini yürütün.
-
Tamamlanan işleri belgeleyin; gerekiyorsa takip kontrolünü yaptırın.
Kat maliklerinin teknik bölümlere girerek müdahale etmesi, güvenlik devrelerini değiştirmesi veya arızalı sistemi kendi yöntemleriyle çalıştırması uygun değildir.
Sarı ve kırmızı asansör etiketi aynı anlama mı gelir?
Hayır. Etiketler farklı güvenlik sınıflarını gösterir.
| Etiket | Değerlendirme | Yönetimin takip etmesi gereken |
|---|---|---|
| Yeşil | Kusursuz | Bakım ve sonraki periyodik kontrol takvimi |
| Mavi | Hafif kusurlu | Rapordaki hafif kusurların giderilmesi |
| Sarı | Kusurlu | Uygunsuzlukların mevzuattaki süre ve takip sürecine göre giderilmesi |
| Kırmızı | Güvensiz | Kullanıma izin verilmemesi, güvenli hâle getirme ve takip işlemleri |
Sarı etiketi, kırmızı etiketle aynı şekilde otomatik ve derhâl kullanım yasağı olarak açıklamak doğru değildir. Buna karşılık kırmızı etiketli, güvensiz asansörün kullanımına bina sorumlusu tarafından izin verilmez.
Yalnızca renge bakmak yeterli değildir. Raporun içeriği, süreler, tamamlanan işler ve takip kontrolünün sonucu birlikte okunmalıdır. Bakım firmasının işi tamamlaması, resmî muayene sonucunu kendiliğinden değiştirmez.
Raporları değerlendirmek için Asansör Periyodik Kontrol Raporu Nasıl Okunur? rehberimizden yararlanabilirsiniz.
Asansörü kullanmayan kat maliki giderlerden muaf olur mu?
Asansörü kullanmamak, zemin katta oturmak veya dairenin boş olması tek başına ortak giderlerden muafiyet sağlamaz.
Kat Mülkiyeti Kanunu’nun 20. maddesindeki esaslar, geçerli yönetim planı ve varsa farklı paylaşım düzenlemeleri birlikte değerlendirilmelidir. Çok bloklu sitelerde giderin hangi yapı veya bağımsız bölümlere ait olduğu da belirlenmelidir.
Bu konuyu ayrıca Site ve Apartmanlarda Asansör Bakım Masrafları Nasıl Paylaşılır? yazımızda ele alıyoruz.
Asansörde mahsur kalma durumları için nasıl hazırlık yapılmalıdır?
Yönetmelik, bina sorumlusunun belirleyeceği kişilere acil durumlarda kurtarma çalışması konusunda yılda en az bir defa eğitim verilmesini düzenler. Eğitim kayıt altına alınmalı; eğitimli kişiler değiştiğinde yeni kişilerin eğitim alması sağlanmalıdır.
Yönetim, eğitim tutanağını, ilgili kişilerin bilgilerini ve kurtarma talimatını takip etmelidir. Talimat, görevli kişilerin kolaylıkla görebileceği yerde muhafaza edilmelidir.
Bu düzenleme, her kat malikinin asansöre müdahale edebileceği anlamına gelmez. Eğitimsiz kişilerin kapıları zorlayarak veya teknik donanımı kullanarak kurtarma girişiminde bulunması önlenmelidir.
Yönetici değiştiğinde hangi asansör belgeleri devredilmelidir?
Yönetici değişiminde yalnızca kasa ve banka kayıtlarının devredilmesi yeterli değildir. Asansörün geçmişi ve açık işleri de yeni yönetime aktarılmalıdır.
Devir dosyasında bulunması faydalı belgeler şunlardır:
-
Bakım sözleşmesi ve ilgili firma bilgileri.
-
Bakım föyleri ve asansör kayıt defteri.
-
Son periyodik kontrol ve takip kontrolü raporları.
-
Yazılı güvenlik bildirimleri ve henüz tamamlanmamış işler.
-
Parça değişim, garanti ve onarım belgeleri.
-
Kurtarma eğitimi tutanakları.
-
Tescil belgesi ve mevcut teknik belgeler.
-
Yaklaşan bakım, kontrol ve ödeme tarihleri.
Çok bloklu sitelerde bu dosya, blok ve asansör numarasıyla düzenlenmelidir. Böylece bir asansörde yapılan işlem diğerleriyle karıştırılmaz.
Mersin Teknik Asansör’den hangi konularda destek alınabilir?
Mersin Teknik Asansör ile asansör bakımının kapsamı, bakım kayıtları, arıza ve revizyon ihtiyaçlarının teknik değerlendirilmesi için iletişime geçebilirsiniz.
Yenişehir, Mezitli, Tece, Tömük ve Erdemli’deki bina yönetimleri, görüşme öncesinde bakım sözleşmesini, son kontrol raporunu ve mevcut arıza kayıtlarını hazırlayabilir. Bu bilgiler ihtiyaçların daha açık belirlenmesine yardımcı olur.
Teknik hizmetin amacı, mevcut durumu ve gerekli işlemleri açıklığa kavuşturmaktır. Periyodik kontrolün resmî değerlendirmesi ise yetkili A tipi muayene kuruluşu tarafından yapılır.
İlgili makaleler
Mersin Teknik Asansör İletişim
Adres: Menteş Mahallesi, 2598 Sokak No:24/A, Yenişehir/Mersin
Telefon: 0532 678 2 543
WhatsApp: WhatsApp üzerinden iletişime geçin
E-posta: info@mersinteknikasansor.com
Web: mersinteknikasansor.com
