Asansör Arızasındaki Masraf Kiracıya mı Aittir? Ev Sahibi ve Kiracı Sorumlulukları Nelerdir?

Apartman ve site yaşamında en çok tartışılan konulardan biri şudur: Asansör arızalandığında masrafı kiracı mı öder, ev sahibi mi öder? Özellikle asansör motoru, kapı kartı, kumanda panosu, halat, fotosel, kapı kilidi, fren sistemi veya kabin ekipmanları gibi parçalar gündeme geldiğinde konu daha da karışır.

Kısa cevap şudur: Asansör arızası masrafının kiracıya mı yoksa ev sahibine mi ait olduğu, arızanın niteliğine göre değişir. Rutin kullanım, aylık bakım ve küçük işletme giderleri genellikle kiracıya yansıtılabilir. Ancak asansörün ana sistemini ilgilendiren büyük onarım, revizyon, modernizasyon, motor değişimi, kumanda panosu yenileme, kabin yenileme, halat değişimi veya güvenlik standardı için yapılan esaslı işler çoğunlukla ev sahibinin yani kat malikinin sorumluluğundadır.

Bu ayrımı bilmek hem kiracılar hem ev sahipleri hem de apartman yöneticileri için önemlidir. Çünkü asansör ortak kullanım alanıdır; fakat her ortak gider otomatik olarak kiracıya ait değildir. Giderin adı değil, giderin niteliği önemlidir.

Türk Borçlar Kanunu?na göre konut ve çatılı işyeri kiralarında kiracı, sözleşmede aksi yoksa veya yerel adet farklı değilse ısıtma, aydınlatma, su gibi kullanma giderlerine katlanır; gideri ödeyen taraf, istem üzerine belge örneğini diğer tarafa vermelidir. Aynı kanunda konut ve çatılı işyeri kiralarında kiracıya kira bedeli ve yan giderler dışında başka ödeme yükümlülüğü getirilemeyeceği de düzenlenmiştir.

Bu yazıda asansör arızalarında kiracı ve ev sahibi sorumluluklarını, Mersin?de apartman yönetimlerinin nasıl hareket etmesi gerektiğini, hangi masrafların aidat/kullanım gideri sayılabileceğini, hangi masrafların demirbaş veya esaslı onarım niteliğinde değerlendirilebileceğini detaylı şekilde anlatıyoruz.

Not: Bu makale genel bilgilendirme amaçlıdır. Somut uyuşmazlıklarda kira sözleşmesi, yönetim planı, apartman karar defteri, fatura içeriği ve teknik rapor birlikte değerlendirilmelidir.

Asansör Arızası Kiracıya mı Aittir?

Asansör arızasının kiracıya ait olup olmadığını anlamak için önce şu soru sorulmalıdır: Bu arıza günlük kullanım sonucu oluşan küçük bir işletme gideri mi, yoksa binanın ortak tesisini ilgilendiren büyük bir teknik gider mi?

Kiracının genellikle sorumlu tutulabileceği giderler şunlardır:

Aylık asansör bakım aidatı
Asansörün günlük kullanımına bağlı küçük servis giderleri
Ortak elektrik, temizlik ve işletme giderleri içindeki asansör payı
Kullanımdan doğan basit bakım ve küçük parça giderleri
Kiracının veya bağımsız bölümden yararlanan kişinin kusuruyla oluşan zararlar

Ev sahibinin yani kat malikinin sorumlu olduğu giderler ise genellikle daha büyük ve kalıcı niteliktedir:

Asansör motor değişimi
Kumanda panosu yenileme
Kabin modernizasyonu
Halat değişimi
Kapı sistemi komple yenileme
Güvenlik revizyonu
Yeşil etiket almak için gereken büyük çaplı revizyonlar
Asansörün ekonomik ömrünü uzatan veya binanın değerini artıran işler

Örneğin asansörün aylık bakım ücreti aidat içinde kiracıdan istenebilir. Ancak 25 yıllık asansörün komple revizyona alınması, motorunun değiştirilmesi veya kumanda panosunun yenilenmesi normalde kiracının günlük kullanım gideri gibi değerlendirilemez.

Bu nedenle ?asansör arızası kiracıya mı aittir?? sorusuna tek kelimeyle cevap vermek doğru değildir. Doğru cevap şudur: Küçük kullanım ve işletme giderleri kiracıya; esaslı onarım, yenileme ve demirbaş niteliğindeki büyük giderler ev sahibine aittir.

Asansör Ortak Alan mıdır?

Evet. Asansör, apartman veya site içinde ortak kullanım amacına hizmet eden ortak tesislerden biridir. Bu nedenle asansörle ilgili giderler genellikle apartman ortak giderleri içinde değerlendirilir.

Kat Mülkiyeti Kanunu?na göre kat malikleri, aralarında başka türlü anlaşma olmadıkça, bütün ortak yerlerin bakım, koruma, güçlendirme ve onarım giderleri ile ortak tesislerin işletme giderlerine arsa payı oranında katılmakla yükümlüdür. Ayrıca kat maliki, ortak yer veya tesisleri kullanma hakkından vazgeçtiğini ya da kendi bağımsız bölümünün durumundan dolayı bunlardan yararlanma ihtiyacı olmadığını söyleyerek bu giderleri ödemekten kaçınamaz. (E-Uyar)

Bu ne anlama gelir?

Giriş katta oturan malik ?ben asansör kullanmıyorum? diyerek asansör giderinden tamamen kaçınamaz. Çünkü asansör ana gayrimenkulün ortak tesisidir. Ancak kiracı açısından mesele biraz daha farklıdır. Kiracı, günlük kullanım ve aidat niteliğindeki giderlere katılabilir; fakat asansörün ana yapısını ilgilendiren büyük yenileme giderleri çoğu durumda malike aittir.

Özellikle Mersin?de yüksek katlı binaların yoğun olduğu Mezitli, Tece, Davultepe, Viranşehir, Yenişehir, Menteş, Akkent, Eğriçam, Çiftlikköy, GMK Bulvarı, Adnan Menderes Bulvarı ve Toroslar gibi bölgelerde asansör giderleri apartman bütçesinin önemli kalemlerinden biridir. Bu nedenle giderin doğru sınıflandırılması hem yönetici hem kiracı hem de ev sahibi açısından önemlidir.

Kiracı Hangi Asansör Giderlerini Öder?

Kiracı, taşınmazı fiilen kullanan kişi olduğu için bazı ortak giderlere katlanır. Özellikle apartmanın günlük işletmesine ilişkin giderler kiracıya yansıtılabilir.

Kiracının ödeyebileceği asansör giderlerine örnekler:

Burada önemli nokta şudur: Kiracıdan istenen bedelin içeriği açık olmalıdır. Yönetim sadece ?asansör masrafı? yazarsa bu yeterli değildir. Asansör masrafının bakım mı, arıza mı, revizyon mu, parça değişimi mi, periyodik kontrol mü, modernizasyon mu olduğu belirtilmelidir.

Kiracı şu belgeleri isteyebilir:

Apartman karar defteri kararı
Fatura veya teklif dökümü
Teknik servis raporu
Arızanın nedeni
Değişen parçaların listesi
Masrafın hangi döneme ait olduğu

Çünkü kiracı, kendisine ait olmayan bir demirbaş giderini aidat sanarak ödeyebilir. Sonradan bu bedelin ev sahibine ait olduğu ortaya çıkarsa, kiracı ile ev sahibi arasında mahsup veya iade tartışması yaşanabilir.

Ev Sahibi Hangi Asansör Giderlerini Öder?

Ev sahibi yani kat maliki, taşınmazın mülkiyetinden kaynaklanan esaslı giderlerden sorumludur. Asansörün ana sistemini ilgilendiren ve uzun vadeli değer oluşturan harcamalar genellikle malike aittir.

Ev sahibinin ödemesi gereken asansör giderlerine örnekler:

Günlük işletme, periyodik bakım ve küçük onarımlar daha çok kullanım eksenli değerlendirilirken; asansörün ana sisteminin yenilenmesi, motor değişimi, kabin modernizasyonu veya güvenlik nedeniyle zorunlu büyük revizyon gibi giderler daha çok malikin sorumluluğuna girer. Uygulamadaki temel ayrım, giderin kullanım gideri mi yoksa demirbaş/esaslı yenileme gideri mi olduğudur.

Bu ayrım özellikle Mersin?de eski binalarda çok önemlidir. Örneğin GMK Bulvarı çevresi, Pozcu, Yenişehir?in eski apartmanları, Toroslar?daki bazı eski yapılar, Mezitli?nin eski mahalleleri gibi bölgelerde asansörler yıllar içinde yıpranmış olabilir. Böyle bir binada yapılan büyük revizyon, kiracının günlük kullanım gideri olarak kabul edilmemelidir.

Asansör Arızasında Kusur Varsa Kim Öder?

Asansör arızasının nedeni kullanıcı hatasıysa, masrafın kusurlu kişiye yansıtılması mümkündür. Kat Mülkiyeti Kanunu?nda ortak giderlere kat maliklerinden birinin veya bağımsız bölümden yararlanan kişinin kusurlu hareketi sebep olmuşsa, ödeme yapanların o kişiye rücu hakkı olduğu belirtilir. (E-Uyar)

Örnek verelim:

Kiracı taşınma sırasında asansör kapısını zorladıysa
Kabin içine ağır yükle zarar verdiyse
Asansör kapısı açıkken müdahale ettiyse
Çocuklar buton paneline veya kabin içine zarar verdiyse
Kullanıcı hatası nedeniyle fotosel, kapı rayı veya kabin kaplaması bozulduysa

Bu durumda giderin tamamı tüm apartmana yayılmayabilir. Zararın kimin kusuruyla oluştuğu belirlenirse, gider o kişiye veya o bağımsız bölümden yararlanana rücu edilebilir.

Ancak burada dikkat edilmesi gereken nokta şudur: Kusur teknik raporla veya somut delille belirlenmelidir. Yönetici sadece ?kiracı yaptı? diyerek masrafı doğrudan kiracıya yüklememelidir. Kamera kaydı, servis raporu, tanık beyanı, taşıma tutanağı veya teknik tespit gibi deliller önemlidir.

Mersin Teknik Asansör olarak arıza tespitlerinde yalnızca parçayı değiştirmeye odaklanmayız; arızanın nedenini de anlamaya çalışırız. Çünkü arıza kullanım hatasından mı, bakım eksikliğinden mi, parça ömrünü tamamladığı için mi, yoksa Mersin?in nemli ikliminden kaynaklanan oksitlenmeden mi oluştu? Bu ayrım masrafın doğru kişiye yönlendirilmesi açısından da önemlidir.

Apartman Yönetimi Masrafı Kiracıdan İsteyebilir mi?

Kat Mülkiyeti Kanunu?nun 22. maddesine göre kat malikinin ortak gider ve avans borcundan, bağımsız bölümde kira ilişkisiyle veya başka sebeple devamlı yararlananlar da müştereken ve müteselsilen sorumlu olabilir. Ancak kiracının sorumluluğu ödemekle yükümlü olduğu kira miktarı ile sınırlıdır ve yaptığı ödeme kira borcundan düşülür. (Kanun Yolu)

Bu madde uygulamada çok önemlidir. Çünkü apartman yönetimi bazı ortak giderleri kiracıdan talep edebilir. Fakat bu, nihai yükün her zaman kiracıda kalacağı anlamına gelmez.

Örneğin yönetim kiracıdan bir bedel tahsil ettiğinde, bu bedel eğer aslında kat malikine ait bir giderse kiracı bunu ev sahibinden isteyebilir veya kira borcundan mahsup gündeme gelebilir. Bu yüzden yönetim, gider kalemlerini açık yazmalıdır.

Yönetim ödeme talebinde şu ayrımı yapmalıdır:

Aidat / işletme gideri
Aylık bakım gideri
Arıza servis gideri
Parça değişimi
Revizyon
Modernizasyon
Demirbaş gideri
Periyodik kontrol / etiket süreci gideri

Bu ayrım yapılmadığında, kiracı ?benim olmayan masrafı ödüyorum? der; ev sahibi ?kiracı kullanıyor, o ödesin? der; yönetici ise tahsilat sorunu yaşar. En sağlıklı yöntem, fatura ve kararların kalem kalem ayrılmasıdır.

Asansör Arızası İçin Karar Defterinde Ne Yazmalı?

Apartman veya site yönetimi, asansör arızası ve masrafları için karar alırken giderin niteliğini açık yazmalıdır. Bu hem tahsilat hem de sonradan çıkabilecek kiracı-ev sahibi tartışmaları açısından önemlidir.

Karar defterinde şu bilgiler yer almalıdır:

Arızanın tarihi
Arızanın hangi asansörde olduğu
Teknik servisin tespiti
Değişecek parça veya yapılacak iş
İşin rutin bakım mı, arıza onarımı mı, revizyon mu olduğu
Yaklaşık bedel veya teklif tutarı
Masrafın kimlerden hangi oranla toplanacağı
Demirbaş niteliği varsa maliklerden talep edileceği
Kusur varsa kusurlu kişiye rücu edileceği

Örneğin karar defterinde sadece ?asansör masrafı toplanacak? yazması yeterince açıklayıcı değildir. Bunun yerine ?A Blok 2 No?lu asansörde kumanda panosu yenilemesi yapılacaktır; işlem esaslı teknik yenileme niteliğindedir, gider kat maliklerinden arsa payı oranında tahsil edilecektir? gibi açık ifade daha sağlıklıdır.

Eğer işlem sadece aylık bakım veya küçük servis müdahalesiyse, ?rutin bakım ve işletme gideri? olarak yazılabilir. Böylece kiracıya yansıtılabilecek kalemler ile ev sahibine ait kalemler karışmaz.

Mersin?de büyük sitelerde, özellikle Mezitli, Tece, Davultepe, Yenişehir, Menteş, Akkent, Çiftlikköy, Erdemli ve Tarsus bölgelerinde birden fazla blok ve çok sayıda asansör bulunduğu için kararların net yazılması daha da önemlidir.

Asansör Periyodik Kontrol Ücreti Kiracıya mı, Ev Sahibine mi Aittir?

Asansör periyodik kontrol ücreti konusunda uygulamada farklı görüşler ve farklı apartman pratikleri vardır. Bazı yönetimler bu bedeli işletme gideri gibi aidata ekleyip kiracıdan tahsil eder. Bazı yönetimler ise periyodik kontrolü ortak tesisin yasal kontrolü olarak değerlendirip kat maliklerinden ister.

Burada pratik yaklaşım şudur: Periyodik kontrol bedeli düşük ve düzenli bir işletme gideri olarak aidat içinde toplanıyorsa kiracıya yansıtılabilir; ancak kontrol sonucunda çıkan büyük eksikler, revizyon ve demirbaş giderleri ev sahibine aittir.

TSE?ye göre asansörlerin yılda en az bir kez A Tipi Akredite Muayene Kuruluşları tarafından kontrol edilmesi gerekir; kontrol sonucunda asansöre yeşil, mavi, sarı veya kırmızı bilgi etiketi iliştirilir. TSE ayrıca bina sorumlusunun kontrol öncesinde bakım firmasının kontrole nezaret etmesini sağlaması, makine dairesine erişimi hazırlaması, asansörün çalışır durumda olmasını sağlaması ve bina sakinlerini bilgilendirmesi gerektiğini belirtir. (Türkiye Standarı Enstitüsü Kurumu)

Burada en çok karıştırılan konu şudur: Etiket ücreti başka, etiketi almak için yapılan büyük onarım başka şeydir.

Örneğin yıllık kontrol bedeli aidat içinde küçük bir gider olarak değerlendirilebilir. Ama kırmızı etiket sonrası motor, pano, halat, kapı kilidi, fren sistemi veya kabin revizyonu gerekiyorsa bu artık günlük kullanım gideri değil, asansörün güvenliğini ve ana yapısını ilgilendiren büyük bir giderdir.

Mersin?de Asansör Arızaları Neden Daha Sık Tartışma Konusu Oluyor?

Mersin?de asansör arızaları sadece teknik değil, ekonomik ve yönetimsel bir konudur. Çünkü şehirde hem yüksek katlı binalar artıyor hem de nemli iklim asansör aksamlarını daha hızlı yıpratabiliyor.

Özellikle Mezitli, Tece, Davultepe, Viranşehir, Yenişehir, Menteş, Akkent, Eğriçam, Çiftlikköy, GMK Bulvarı, Adnan Menderes Bulvarı, Toroslar Çağdaşkent, Akbelen, Halkkent, Erdemli ve Tarsus bölgelerinde çok sayıda apartman ve site bulunuyor. Bu binalarda asansörler gün içinde yoğun kullanılıyor.

Mersin?in nemli iklimi asansörlerde şu sorunlara yol açabilir:

Kapı kilitlerinde oksitlenme
Kumanda panosunda temas problemleri
Fotosel arızaları
Buton takımlarında oksitlenme
Kuyu dibinde nem ve paslanma
Halatlarda yüzeysel korozyon
Fren sistemi çevresinde paslanma riski
Makine dairesinde pano içi nemlenme

Bu sorunların bir kısmı düzenli bakımla önlenebilir. Ancak yıllarca ihmal edilmiş bir asansörde artık küçük bakım yeterli olmaz; revizyon gerekebilir. İşte tam bu noktada masrafın kiracıya mı ev sahibine mi ait olduğu tartışması çıkar.

Mersin Teknik Asansör olarak önerimiz şudur: Arıza büyümeden düzenli bakım yapılmalı, bakım raporları saklanmalı, arızanın nedeni teknik olarak yazılmalı ve masraf kalemi açık ayrılmalıdır. Böylece hem can güvenliği sağlanır hem de kiracı-ev sahibi tartışması azalır.

Asansör Arızasında Teknik Rapor Neden Önemlidir?

Asansör arızasında masrafın kime ait olduğunu belirlemek için teknik rapor çok önemlidir. Çünkü ?arıza var? demek tek başına yeterli değildir. Arızanın nedeni ve işin niteliği bilinmelidir.

Teknik raporda şu bilgiler olmalıdır:

Arızalanan parça nedir?
Arızanın nedeni nedir?
Parça ömrünü tamamladığı için mi bozuldu?
Kullanıcı hatası var mı?
Nem, paslanma veya oksitlenme etkisi var mı?
Bakım eksikliği arızaya sebep olmuş mu?
Yapılacak işlem küçük onarım mı, esaslı yenileme mi?
Değişen parça demirbaş niteliğinde mi?

Örneğin ?kapı kartı değişti? denildiğinde bile ayrım yapılmalıdır. Eğer küçük bir kullanım arızasıysa farklı değerlendirilir. Ancak asansörün ana kapı sisteminin komple yenilenmesi gerekiyorsa bu daha büyük bir giderdir.

Aynı şekilde ?halat değişimi? genellikle günlük kullanım gideri gibi değerlendirilmez. Halat asansörün ana taşıyıcı sistemidir. Bu nedenle halat değişimi çoğunlukla maliklerin sorumluluğunda olan ciddi bir güvenlik gideridir.

Mersin Teknik Asansör olarak arıza tespitlerinde bina yöneticisine anlaşılır bilgi vermeyi önemsiyoruz. Çünkü teknik terimleri bilmeyen yöneticiler bazen tüm masrafları aidata ekleyebiliyor. Bu da kiracı ile ev sahibi arasında gereksiz tartışmaya yol açıyor.

Kiracı Yanlışlıkla Asansör Revizyon Bedeli Öderse Ne Yapabilir?

Kiracı bazen aidat içinde kendisine ait olmayan bir asansör revizyon bedelini ödeyebilir. Örneğin yönetim, ?asansör gideri? diye toplu bir ödeme ister ve kiracı bunun aslında motor değişimi veya pano yenilemesi olduğunu sonradan öğrenir.

Bu durumda kiracı öncelikle belgeleri toplamalıdır:

Ödeme dekontu
Aidat makbuzu
Apartman karar defteri örneği
Fatura veya teknik servis raporu
Ev sahibine yapılan yazılı bildirim
Yönetimden alınan gider dökümü

Kiracı, bu giderin ev sahibine ait olduğunu düşünüyorsa ev sahibine yazılı şekilde bildirim yapmalıdır. Eğer gider gerçekten demirbaş veya esaslı onarım niteliğindeyse kiracı bu bedelin kira borcundan mahsup edilmesini veya kendisine iade edilmesini talep edebilir. Ancak bu konuda somut belge ve sözleşme şartları önemlidir.

Burada en doğru yöntem, ödeme yapılmadan önce giderin niteliğini öğrenmektir. Kiracı ?aidat? başlığı altında gelen her bedeli otomatik olarak ödememelidir. Özellikle yüksek tutarlı asansör giderlerinde mutlaka şu sorular sorulmalıdır:

Bu masraf aylık bakım mı?
Bu masraf arıza onarımı mı?
Bu masraf revizyon mu?
Değişen parça demirbaş mı?
Yönetim kararı var mı?
Fatura kime kesildi?
Ev sahibine bilgi verildi mi?

Bu sorular gereksiz uyuşmazlığı önler.

Ev Sahibi ?Kiracı Kullanıyor, O Ödesin? Diyebilir mi?

Ev sahibi, her asansör masrafı için ?kiracı kullanıyor, o ödesin? diyemez. Çünkü kiracı taşınmazı kullanır; ama taşınmazın ana yapısını ve ortak tesisin uzun vadeli değerini koruyan büyük giderler malike aittir.

Örneğin kiracı asansörü kullanıyor diye asansör motorunun tamamen değişim bedeli otomatik olarak kiracıya yüklenemez. Kiracı, kullanım süresince apartmanın günlük işletme giderlerine katlanır. Ancak binanın değerini koruyan veya artıran kalıcı harcamalar ev sahibinin mülkiyet sorumluluğuna girer.

Bu ayrım, özellikle şu giderlerde önemlidir:

Motor değişimi
Kabin yenileme
Makine revizyonu
Kumanda panosu yenileme
Güvenlik sistemi modernizasyonu
Kapıların komple yenilenmesi
Asansörün yönetmeliklere uygun hale getirilmesi için büyük revizyon

Ev sahibi açısından da doğru yaklaşım şudur: Kiracının ödemesi gereken aidat ve kullanım giderleri ayrı; malikin ödemesi gereken demirbaş giderleri ayrı tutulmalıdır. Böyle yapılırsa hem yönetimle hem kiracıyla sorun yaşanmaz.

Apartman Yöneticisi Giderleri Nasıl Ayırmalı?

Apartman yöneticisi, asansör giderlerini doğru ayırmazsa hem kiracıyla hem ev sahibiyle hem de diğer kat malikleriyle sorun yaşayabilir. Bu nedenle asansör giderleri muhasebe kayıtlarında açık yazılmalıdır.

Önerilen ayrım şu şekilde olabilir:

Yönetici bu ayrımı yaparsa tahsilat süreci daha sağlıklı olur. Özellikle profesyonel site yönetimlerinde bu ayrımın net olması gerekir. Çünkü Mersin?de çok bloklu sitelerde onlarca kiracı ve malik bulunur. Gider yanlış sınıflandırılırsa çok sayıda itiraz gelebilir.

Asansör Arızalarında Can Güvenliği Neden Önceliklidir?

Kiracı-ev sahibi masraf tartışması önemlidir; ancak asansör arızalarında en önemli konu can güvenliğidir. Çünkü asansör; çocuklar, yaşlılar, engelli bireyler, hamileler, kuryeler, misafirler ve bina sakinleri tarafından her gün kullanılır.

Asansörde şu belirtiler varsa masraf tartışması bekletilmeden teknik servis çağrılmalıdır:

Kapı tam kapanmadan hareket etmeye çalışıyorsa
Asansör katta seviye farkıyla duruyorsa
Kabin içinde sarsıntı varsa
Frenleme sert veya dengesizse
Kapı kullanıcıya çarpıyorsa
Acil alarm çalışmıyorsa
Kabin ışığı arızalıysa
Kuyu dibinde su veya yoğun nem varsa
Asansör sık sık arızaya geçiyorsa

Özellikle kırmızı veya sarı etiketli asansörlerde beklemek doğru değildir. TSE, etiketlerin kullanıcıların can ve mal güvenliği açısından önem taşıdığını belirtir; yeşil etiket kusursuz, mavi hafif kusurlu, sarı kusurlu, kırmızı ise güvensiz asansörü gösterir. (Türkiye Sıhhiye Kurumu)

Bu nedenle asansör arızalarında önce güvenlik sağlanmalı, sonra masrafın kime ait olduğu belirlenmelidir.

Mersin Teknik Asansör Bu Süreçte Nasıl Yardımcı Olur?

Mersin Teknik Asansör olarak biz, kiracı-ev sahibi arasındaki hukuki uyuşmazlığın tarafı değiliz. Ancak asansör arızasının teknik niteliğini belirleme, arızanın nedenini açıklama, bakım ve onarım sürecini doğru yönetme konusunda bina yönetimlerine profesyonel destek sunarız.

Hizmet yaklaşımımız şunları kapsar:

Arıza tespiti
Asansörün hangi parçasının arızalandığı belirlenir.

Arıza nedeninin açıklanması
Kullanım hatası mı, parça ömrü mü, bakım eksikliği mi, nem/oksitlenme mi olduğu değerlendirilir.

Teknik çözüm önerisi
Küçük onarım, parça değişimi veya revizyon gerekip gerekmediği açıklanır.

Mersin iklimine özel kontrol
Nem, paslanma, oksitlenme, kuyu dibi nemi ve pano bağlantıları ayrıca incelenir.

Periyodik kontrol ve etiket sürecine hazırlık
Asansörün yeşil etiket sürecinde sorun yaşamaması için teknik eksikler tespit edilir.

Şeffaf bakım takibi
Bina yönetiminin bakım ve arıza kayıtlarını daha net takip etmesine yardımcı olunur.

Mersin Teknik Asansör olarak Yenişehir, Mezitli, Tece, Davultepe, Viranşehir, Adnan Menderes Bulvarı çevresi, GMK Bulvarı, Toroslar, Tarsus ve Erdemli bölgelerinde asansör bakım, arıza ve revizyon hizmetleri sunuyoruz.

İlgili içerikler:
Asansör Bakımı Nasıl Yapılır?
Asansör Etiketleri ve Anlamları
Asansör Kapısı Açılmıyor: Nedenleri ve Çözümleri
Asansör Revizyonu Nedir?

Soru-Cevap: Asansör Arızası Kiracı ve Ev Sahibi Sorumlulukları

Asansör arızası kiracıya mı aittir?

Her asansör arızası kiracıya ait değildir. Günlük kullanım, küçük bakım ve işletme giderleri kiracıya yansıtılabilir. Ancak motor değişimi, pano yenileme, halat değişimi, kabin revizyonu gibi büyük ve kalıcı giderler genellikle ev sahibine aittir.

Asansör aylık bakım ücretini kim öder?

Aylık bakım ücreti çoğunlukla aidat içinde değerlendirilen rutin işletme gideridir. Bu nedenle kiracıya yansıtılabilir. Ancak bakım adı altında büyük parça değişimi veya revizyon bedeli toplanıyorsa bu ayrıca değerlendirilmelidir.

Asansör motor değişimini kiracı öder mi?

Genellikle hayır. Asansör motoru ana sistem parçasıdır. Motor değişimi demirbaş ve esaslı onarım niteliğinde olduğu için çoğunlukla ev sahibine yani kat malikine aittir.

Asansör halat değişimini kiracı mı öder?

Genellikle ev sahibi öder. Halatlar asansörün ana taşıyıcı güvenlik sistemidir. Halat değişimi günlük kullanım gideri olarak kabul edilmemelidir.

Asansör kapı arızası kiracıya mı aittir?

Kapı arızasının niteliğine göre değişir. Basit ayar, küçük servis veya kullanım kaynaklı küçük müdahale aidat içinde kiracıya yansıyabilir. Ancak komple kapı sistemi yenileme veya büyük parça değişimi malik gideri olabilir.

Kullanıcı hatası varsa kim öder?

Zarar kiracı, taşınan kişi, misafir veya bağımsız bölümden yararlanan kişinin kusuruyla oluşmuşsa masraf kusurlu kişiye yansıtılabilir. Ancak bunun somut delil veya teknik raporla desteklenmesi gerekir.

Apartman yönetimi kiracıdan asansör parası isteyebilir mi?

Bazı ortak giderler kiracıdan istenebilir. Ancak kiracının sorumluluğu sınırsız değildir. Kat Mülkiyeti Kanunu?na göre kiracının ortak gider sorumluluğu kira miktarıyla sınırlıdır ve yaptığı ödeme kira borcundan düşülebilir. (Kanun Yolu)

Asansör revizyon bedeli kiracıya yansıtılır mı?

Genellikle yansıtılmamalıdır. Revizyon, modernizasyon ve büyük güvenlik yenilemeleri çoğunlukla demirbaş veya esaslı onarım niteliğindedir. Bu giderler ev sahibine aittir.

Kırmızı etiket alan asansörün masrafını kim öder?

Kırmızı etiket sonrası gereken küçük bakım ve işletme giderleri farklı değerlendirilebilir; ancak motor, pano, halat, kapı sistemi, fren sistemi gibi büyük güvenlik revizyonları genellikle maliklerin sorumluluğundadır.

Kiracı haksız yere ödeme yaptıysa ne yapmalı?

Önce giderin faturasını, yönetim kararını ve teknik raporu istemelidir. Giderin ev sahibine ait olduğu anlaşılıyorsa ev sahibine yazılı bildirim yaparak iade veya kira borcundan mahsup talep edebilir.

Ev sahibi ?aidat kiracıya ait? diyerek tüm asansör giderlerini kiracıya yükleyebilir mi?

Hayır. Aidatın kiracıya ait olması, her türlü demirbaş ve büyük onarım giderinin de kiracıya ait olduğu anlamına gelmez. Giderin niteliğine bakılmalıdır.

Giriş katta oturanlar asansör gideri öder mi?

Kat malikleri, ortak tesislerden yararlanmadıklarını ileri sürerek ortak giderlerden kaçınamaz. Ancak kiracı ve malik ayrımı ayrıca değerlendirilmelidir. (E-Uyar)

Özetle Ne Yapmalısınız?

Asansör arızası masrafında en doğru yaklaşım, önce giderin ne olduğunu netleştirmektir. Çünkü ?asansör arızası? çok genel bir ifadedir. Bu arıza küçük bir servis müdahalesi de olabilir, büyük bir revizyon da olabilir.

Kiracıysanız:

Aidat içindeki normal bakım ve kullanım giderlerini ödeyebilirsiniz.
Yüksek tutarlı asansör masrafında mutlaka gider dökümü isteyin.
Motor, pano, halat, kabin revizyonu gibi büyük giderleri sorgulayın.
Ödeme yapmadan önce ev sahibine yazılı bilgi verin.
Haksız ödeme yaptıysanız belgeyle iade veya mahsup talep edin.

Ev sahibiyseniz:

Asansörün ana sistemini ilgilendiren büyük giderlerin malike ait olduğunu unutmayın.
Kiracıya yalnızca kullanım ve işletme giderlerini yansıtın.
Yönetim kararlarını ve faturaları inceleyin.
Demirbaş niteliğindeki giderleri kiracıya yüklemeyin.

Apartman yöneticisiyseniz:

Giderleri bakım, arıza, revizyon, demirbaş olarak ayırın.
Karar defterine açık yazın.
Teknik rapor alın.
Kiracı ve malik ayrımını dikkate alın.
Can güvenliğini masraf tartışmasının önünde tutun.

Mersin?de asansör arızalarında özellikle nem, paslanma, oksitlenme ve yoğun kullanım faktörleri dikkate alınmalıdır. Mezitli, Tece, Davultepe, Yenişehir, GMK Bulvarı, Adnan Menderes Bulvarı, Toroslar ve Erdemli gibi bölgelerde asansörlerin düzenli bakımı ihmal edilmemelidir.

Sonuç: Asansör Arızasında Masrafın Kime Ait Olduğunu Arızanın Niteliği Belirler

Asansör arızası kiracıya mı aittir, ev sahibine mi? Bu sorunun cevabı masrafın türüne bağlıdır.

Rutin bakım, küçük kullanım giderleri ve işletme masrafları çoğunlukla kiracıya yansıtılabilir.
Motor, halat, kumanda panosu, kabin, büyük revizyon ve modernizasyon gibi esaslı giderler ise genellikle ev sahibine aittir.
Kusur varsa, zarar kusurlu kişiye rücu edilebilir.

Bu yüzden apartman yönetimleri giderleri açık yazmalı, kiracılar belge istemeli, ev sahipleri ise demirbaş niteliğindeki giderleri sahiplenmelidir.

Mersin Teknik Asansör olarak amacımız, asansör arızalarını yalnızca tamir etmek değil; arızanın nedenini doğru tespit ederek bina yönetimlerinin daha şeffaf ve güvenli bir süreç yürütmesine yardımcı olmaktır.

Mersin Teknik Asansör
Telefon: 0532 678 25 43
Adres: Menteş Mahallesi 2598 Sokak No:24 Yenişehir / Mersin
Web: mersinteknikasansor.com